Pertanyaan umum
Hal-hal yang paling sering ditanyakan calon pemesan.
Pesanan & Pembayaran
Bagaimana cara memesan?
Pilih template di katalog, isi data acara di halaman order, lalu bayar via transfer bank atau QRIS dan unggah bukti di halaman order.
Berapa lama verifikasi?
Rata-rata di bawah 30 menit pada jam kerja (09.00–21.00 WIB). Di luar jam itu, diproses pagi berikutnya.
Nominal transfer harus pas?
Ya. Nominal tidak pas dapat memperlambat verifikasi karena perlu konfirmasi manual ke admin.
Bisa refund?
Refund penuh jika undangan belum diaktifkan. Setelah undangan aktif, biaya tidak dapat dikembalikan.
Undangan
Berapa lama undangan aktif?
90 hari sejak aktivasi. Perpanjangan Rp 25.000 per tahun.
Apa itu link personalisasi tamu?
Setiap tamu mendapat link dengan nama sendiri (contoh: ?to=Budi) supaya undangan terasa personal.
Bisa ganti lagu / foto setelah aktif?
Bisa. Kuota revisi tergantung paket; revisi tambahan Rp 20.000 per revisi.
Bisa pakai domain sendiri?
Bisa, sebagai add-on Rp 100.000 per tahun termasuk biaya registrasi domain.
Data & Privasi
Data saya dipakai untuk apa?
Hanya untuk membuat dan menayangkan undangan. Lihat Kebijakan Privasi.
Apakah RSVP tamu terlihat publik?
Nama tamu dan ucapan tampil di buku ucapan undangan. Nama hanya diambil dari link personalisasi atau input tamu.